تأكيدات الطلبات وتحديثات التوصيل عبر واتساب
أبقِ عملاءك على اطلاع في كل خطوة — من وضع الطلب إلى التوصيل للباب. إشعارات واتساب فورية يتم قراءتها فعلياً.
عملاؤك يتجاهلون البريد الإلكتروني. لا يمكنهم تجاهل واتساب.
في العراق وسوريا، معدلات فتح البريد الإلكتروني أقل من 15%. رسائل واتساب، من ناحية أخرى، يتم فتحها في غضون دقائق — غالباً ثوانٍ. مع Nabda OTP، يمكنك إرسال تأكيدات طلبات فورية، إيصالات دفع، وتحديثات تتبع التوصيل التي يراها العملاء فعلياً ويثقون بها.
تأكيد الطلب
أرسل تأكيداً فورياً في اللحظة التي يتم فيها وضع الطلب. قلل الإلغاءات وابنِ ثقة العملاء من التفاعل الأول.
إيصال الدفع
أعلم العملاء تلقائياً عند استلام ومعالجة الدفع. ضروري لسير عمل الدفع عند الاستلام والدفع الإلكتروني.
تحديثات الشحن
أعلم عندما يتم تعبئة الطلب، شحنه، خروجه للتوصيل، وتوصيله. أبقِ العملاء على اطلاع في كل مرحلة.
تنبيهات الإرجاع والاسترداد
تواصل بشكل استباقي حول حالة الإرجاع وتأكيدات الاسترداد لتجنب الالتباس وتقليل تذاكر الدعم.
REST API بسيط
نقطة نهاية واحدة. طلب POST واحد. يعمل مع أي backend — Node.js، Python، PHP، Laravel، أياً كان stack الخاص بك.
جاهز للعراق وسوريا
دعم كامل لأرقام +964 و +963. يعمل بشكل مثالي مع عمليات التجارة الإلكترونية العراقية والسورية المحلية.
رسالة لكل لحظة مهمة
تأكيد فوري
✅ تم تأكيد طلبك #1042! الإجمالي: 35,000 دينار عراقي. سنعلمك عند الشحن. – متجرك
إيصال الدفع
💳 تم استلام الدفع للطلب #1042. المبلغ: 35,000 دينار عراقي. شكراً! – متجرك
إشعار الشحن
🚚 طلبك #1042 في الطريق! التوصيل المتوقع: غداً بين 10 صباحاً – 2 ظهراً. – متجرك
تأكيد التوصيل
✅ تم توصيل الطلب #1042! نأمل أن يعجبك. تحتاج أي شيء؟ رد على هذه الرسالة. – متجرك
فعّل إشعارات الطلبات باستدعاء API واحد
اربط بأحداث نظام إدارة الطلبات الخاص بك وأطلق إشعار واتساب فوراً — بدون إعداد معقد مطلوب.
// Trigger this from your order webhook / event handler
async function sendOrderUpdate(order, event) {
const messages = {
confirmed: `✅ Order #${order.id} confirmed! Total: ${order.total}. We'll notify you when it ships. – ${STORE_NAME}`,
shipped: `🚚 Your order #${order.id} is on its way! Est. delivery: ${order.eta}. – ${STORE_NAME}`,
delivered: `✅ Order #${order.id} delivered! Reply if you need anything. – ${STORE_NAME}`,
};
const response = await fetch("https://api.nabdaotp.com/api/v1/messages/send", {
method: "POST",
headers: {
"Content-Type": "application/json",
"Authorization": `Bearer ${instanceToken}`
},
body: JSON.stringify({
phone: order.customerPhone, // e.g. "+9647701234567"
message: messages[event]
})
});
return response.ok;
}
// Call it from your order events:
await sendOrderUpdate(order, "confirmed");
await sendOrderUpdate(order, "shipped");
await sendOrderUpdate(order, "delivered");مثالي لكل نوع من البائعين في الشرق الأوسط
ابدأ إرسال تحديثات الطلبات عبر واتساب اليوم
أنشئ instance Nabda OTP في دقائق واربطه بمتجرك. إشعارات غير محدودة، سعر شهري ثابت.